Votre adresse académique est en général de la forme prenom.nom@ac-paris.fr, mais il y a des exceptions (homonymes, prénoms composés, nom de jeune fille...). En cas de doute, adressez vous à la plateforme d'assistance au 01 40 32 34 70 ou par courriel dsi-assistance@ac-paris.fr

Pour consulter le contenu de votre boite mail académique :

- par le biais d'un navigateur internet : l'adresse à taper dans la barre de navigation est webmail.ac-paris.fr

- pour en savoir plus sur les méthodes de consultation, reportez vous à l'article "Messagerie Académique - Aide".

Le nom d'utilisateur et le mot de passe académiques sont les mêmes que pour I-prof et I-professionnel.

L'identifiant et le mot de passe sont les mêmes que pour les applications I-Prof et I-Professionnel.

"Votre compte utilisateur est en général composé de la manière suivante : première lettre du prénom suivie du nom. Exemple pour Florent Durand : fdurand.

Si plusieurs personnes correspondent à ce compte, un chiffre est ajouté à droite (exemple : fdurand1 ou fdurand2 ou fdurand3 ). Votre mot de passe est par défaut votre NUMEN (en majuscules), sauf si vous l'avez changé".

Vous ne connaissez pas ou vous avez perdu ces éléments? Une procédure d'autodépannage concernant la messagerie a été mise en place. Vous pouvez y accéder en suivant ce lien.

Vous pouvez aussi contacter la plateforme d'assistance au 01 40 32 34 70 ou par courriel dsi-assistance@ac-paris.fr. Vos adresses et nom d'utilisateur vous seront redonnés et votre mot de passe réinitialisé (ce sera à nouveau votre NUMEN).

Une procédure d'autodépannage concernant la messagerie et les identifiants académiques a été mise en place. Vous pouvez y accéder en suivant ce lien.

> Enseignant du 1er degré : vous pouvez contacter votre gestionnaire. Les gestionnaires travaillent au bureau DE3 et se répartissent les dossiers des enseignants par ordre alphabétique.

> Enseignant du 2nd degré : Vous pouvez contacter votre gestionnaire à la DPE (division des personnels enseignants) au Rectorat de Paris site Gambetta.
Les gestionnaires se répartissent les dossiers des enseignants par discipline et ordre alphabétique.
Vous pouvez consulter la liste des gestionnaires pour l'année 2010, ou vous adresser au secrétariat de votre établissement qui devrait pouvoir vous dire de qui vous dépendez.

- Une fois connecté à sa messagerie académique, cliquer sur "Options" puis sur "Paramètres".
- En bas de page, cocher la case "Activer la fonction de transfert".
- Dans le cadre, saisir l'adresse vers laquelle transférer les messages et cliquer sur "Enregistrer les modifications".

Consulter dans l'article "Messagerie Académique - Aide", paragraphe Comment utiliser la messagerie académique , la sous rubrique par client de messagerie.

La messagerie académique est limitée en espace de stockage. Lorsque 90% de cet espace est occupé, un message vous est envoyé pour vous alerter. Il faut alors rapidement libérer de l'espace en supprimant des messages (en priorité les plus lourds, c'est à dire ceux qui contiennent des pièces-jointes).

a) Pour envoyer un(des) message(s) à la corbeille, il suffit de le(s) sélectionner et de cliquer sur la corbeille.

b) Ensuite, il est impératif de vider la corbeille ; cliquer sur l'onglet "Dossiers" puis sur le bouton "Vider la corbeille".

c) Remarque : lorsque vous rédigez et envoyez un message, une copie est enregistrée dans le dossier "Envoyé". Pour supprimer ces copies, ouvrir l'onglet "Envoyés", sélectionner les copies inutiles, cliquer sur la corbeille, vider la corbeille.