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Métiers BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social

Le titulaire du BTS SP3S exerce son activité dans des établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux et socio-éducatifs publics et privés.  Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales.

Des emplois diversifiés

Le titulaire du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ( SP3S) exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment :

  • les organismes de protection sociale (caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance...) 
  • les établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention...) 
  • les établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d'action sociale, services d'action médico-sociale, service de protection de la jeunesse...) 
  • les établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées...) 
  • les structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne...) ...

Les emplois occupés relèvent principalement des  trois fonctions publiques: la fonction publique d'État, la fonction publique hospitalière, la fonction publique territoriale.

À titre d'exemples, ces professionnels sont identifiés actuellement sous les terminologies suivantes :

  • Gestionnaire-conseil dans les organismes de protection sociale 
  • Responsable de secteur en service d'aide à domicile 
  • Coordonnateur d'activités sociales (famille, personnes handicapées, personnes âgées, enfants...) 
  • Assistant aux délégués à la tutelle 
  • Assistant médical dans les centres de lutte contre le cancer 
  • Coordonnateur de secrétariats de services médicaux et d'accueil 
  • Conseiller d'action sociale dans les organismes de protection sociale complémentaire

La liste n’est pas exhaustive.

Quatre fonctions principales

Le BTS SP3S prépare principalement  à quatre fonctions principales :

  • Gérer la relation et la communication avec les publics : accueillir et informer les usagers, collaborer avec d'autres professionnels, avec les partenaires, participer à des réunions de services, thématiques, d'information
  • Gérer la demande et le besoin de l’usager :traiter la demande et le besoin en lien avec l'offre de services, gérer les dossiers des usagers, instruire les dossiers en vue de délivrer ou percevoir des prestations,des aides
  • Organiser et promouvoir des activités de la structure : gérer les données dématérialisées liées aux activités de la structure, participer à la gestion comptable des activités de la structure, participer à la démarche projet et à la démarche qualité, préparer des événements (séminaires, journées portes ouvertes), assurer une veille technique permanente
  • Organiser, gérer et animer des équipes : participer à la définition des profils de postes et des compétences associées au sein de l'équipe, participer à la gestion et à la coordination d'équipes.