En raison du contexte exceptionnel, l'accueil des familles par les services de la division de la vie de l'élève est interrompu jusqu'à nouvel ordre. Vous pouvez contacter la division de la vie de l'élève :
- par le formulaire "Parents contactez-nous"
- par les lignes téléphoniques à destination des familles de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 (lundi au vendredi) :

  • 01 44 62 43 99 pour les questions liées aux affectations des collégiens et lycéens
  • 01 44 62 46 97 pour les questions liées aux bourses et aux aides financières de collège et de lycée

Pour toute autre question, vous pouvez également contacter le numéro vert à destination des familles au 0800 200 144.


Le service social en faveur des élèves

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Le service social en faveur des élèves est un service social de l'Éducation nationale, chargé d'apporter écoute, conseils et soutien aux élèves, pour favoriser leur insertion, leur réussite individuelle et sociale.
N'hésitez pas à vous rendre au service social de votre établissement en cas de problèmes ou de questions.
À la fin de cette rubrique, vous trouverez l'annuaire par arrondissement des assistants sociaux des collèges et lycées.

Pour vous, le service social en faveur des élèves c'est :

  • Un espace confidentiel de parole et d'expression pour toutes vos préoccupations à l'école, à la maison, à l'extérieur...

  • Un lieu de ressources pour :

  • s'informer ;
  • connaître ses droits ;
  • être conseillé ;
  • être aidé ;
  • être protégé.

L'intervention de l'assistant de service social, pour vous, c'est :

  • Des rencontres individuelles, à votre demande, à la demande des équipes éducatives, des parents et/ou d'autres personnes qualifiées ;

  • Des actions collectives : animations auprès de groupes d'élèves pour informer, prévenir et traiter de situations liées aux problématiques de l'adolescence ;

  • Des relations avec les services sociaux et éducatifs extérieurs à l'établissement.

 

N.B. Tenu au secret professionnel, l'assistant de service social est garant de la confidentialité des entretiens.


Pour rencontrer l'assistant de service social dans votre collège ou votre lycée lors de ses permanences ou sur rendez-vous