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Ce pôle est chargé de la mise en œuvre de la politique académique des ressources humaines pour l’ensemble des catégories de personnels (1er degré, 2d degré, public, privé, enseignants et non enseignants).

La messagerie instantanée Tchap est un système qui permet d’échanger des messages textuels ou des fichiers (images, vidéo, son…) en toute sécurité entre professionnels.

Chaque agent est doté d'un identifiant et d'un mot de passe pour s'authentifier et accéder de manière sécurisée aux différents services pédagogiques et administratifs proposés par l'académie.

Dans le cadre de ses missions, tout agent doit prendre conscience des mesures nécessaires pour garantir une utilisation respectueuse des données et de la vie privée des usagers.

Les services professionnels reposent sur l'authentification via l'identifiant académique et le mot de passe. Utiliser un même mot de passe est une pratique dangereuse car elle augmente les risques de compromission.